Často kladené otázky

Koľko stojí poštovné?

Štandartne odosielame Slovenskou poštou. Cena poštovného je 2,99€.
Odoslanie kuriérskou spoločnosťou stojí 4,99€.
Poštovné nad 79€ je zdarma.
Osobný odber na našej adrese FoxBox, Rázusova 9, 921 01 Piešťany je tiež zdarma.

Kedy dostanem zásielku?

Všetok tovar skladom je odosielaný do 24 hodín po objednaní. Tovar, ktorý nemáme na sklade my, ale majú ho naší dodávatelia je odosielaný maximálne do 25 pracovných dní. Väčšinou je táto doba oveľa kratšia. Záleží však aj od skladových zásob našich dodávateľov, ktorý nevieme nijak ovplyvniť. Pri odoslaní sa Vás vždy snažíme oboznámiť so číslom na sledovanie zásielky.

Zasielate aj do zahraničia?

Momentálne zasielame len na Slovensko ale v prípade potreby nie je problém tovar zaslať kdekoľvek do EU.

Môžem byť informovaný aj SMS pri dodaní?

Áno, do poznámky pri objednávke stačí zadať text SMS. Túto možnosť vieme však zabezpečiť len pri osobnom vyzdvihnutí alebo pri kuriérskej spoločnosti.

 Môžem platiť kartou?

Áno. Platiť kartou sa dá, ak si pri výbere platby zvolíte možnosť platby PayPal. To aj napriek tomu, že nemáte PayPal účet. Stačí vyplniť údaje z karty. 

Platil som prevodom, kedy odošlete zásielku?

Všetok tovar pri objednávkach s platbou prevodom je expedovaný až po prijatí a potvrdení úhrady našou bankou. Platba na dobierku (ak máme tovar skladom) je často rýchlejšou cestou, ako sa dostať k tovaru.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.